网格小故事|“网格员”热心帮扶老人 传递正能量

        11月29日上午，家住练江社区第24网格公安小区的赵奶奶在小区内散步，散步过程中突然感到身体不适，想要回家，步行到楼下时，感到腿也使不上劲儿了，只能瘫坐在楼道口。

       负责24网格片区的网格员李顺莲在对网格区开展常态化巡查过程中，发现老人坐在地上，赶忙上前询问老人情况。询问得知，老人和儿子一家一同居住，家人们都出门上班去了，现在只有自己在家，老人也不记得家人的联系方式。

     了解完详细信息后，由于同组网格员在疫情防控点值班，网格员李顺莲立即请求互助小组的第28网格网格员吴云燕支援。一人负责将相关情况上报社区，另一人负责通过网格员前期摸排到的住户信息登记表找到老人家人联系方式并告知情况。社区党总支接到网格员情况汇报后，第一时间委派“两委”成员前往现场帮忙。

       在与老人家人取得联系后，家属表示会立即赶回来。网格员及社区“两委”成员直到赵奶奶家人赶到后一同帮忙将老人扶上楼后才安心离开。对社区及网格员的热心帮助，赵奶奶及家人一再表示感谢。

       网格员帮助老人的举动得到了周围群众的一致称赞，同时也提升了群众对练江社区网格化服务管理工作的认可。（练江社区）